Cancelación gratuita Reserva ahora, cancela después. Alrededor de un 90% de aparcamientos pueden ser cancelados gratuitamente hasta 24 horas antes de su llegada. ¡Preguntaste, respondemos!
miércoles, 4 de diciembre de 2019
¡Preguntaste, respondemos!
Siguiendo con el lanzamiento de nuestro chat online en julio, hemos estado ocupados reuniendo información relevante de conversaciones con clientes y estamos encantados de comunicar que ahora disponemos de la sección Preguntas Frecuentes para ayudar con vuestras consultas durante la reserva.
Localizadas abajo en el lado derecho de la ventana de chat, las nuevas Preguntas Frecuentes permitirán a los clientes navegar fácilmente entre las categorías: Top 10 Preguntas Frecuentes, Antes de Reservar, Información sobre el Aparcamiento, Tu Reserva y Saber más sobre ParkVia.
Cada categoría ha sido creada para guiaros a través del proceso de reserva y anticipa cualquier pregunta que podáis tener antes, durante o después de hacer la reserva de aparcamiento. Con miles de chats respondidos cada mes, buscamos constantemente mejorar vuestra experiencia con ParkVia, así que ¡por favor continua ayudando con vuestras valoraciones a nuestro equipo!
Para facilitar más su experiencia, los clientes con un dispositivo móvil podrán ahora conectar con nuestro equipo experimentado de apoyo al cliente a través de WhatsApp simplemente enviando sus consultas al 0161 730 0160.