Parking General P1 AENA Luchthaven Malaga

No es lógico entrar en el parking express sin indicaciones algunas sentro o fuera del parking para poder acceder al parking de larga estancia. Esto nos provoco un gasto innecesario y una pérdida de tiempo por no tener indicaciones claras para llegar al parking sin pasar por el parking express. Gracias

It was difficult to reach the car park due to airport traffic directions both on arrival and departure.

Följde vägbeskrivningen och kom ändå fel, skulle önska en bättre karta

Las instrucciones de la reserva dicen de no tocar el botón para pedir ticket al entrar… no se levanta la valla, llamas a información y te dicen que no funciona así y que si tienes que darle al botón. Bien. Al salir, aunque ya hayas reservado y pagado todo online antes de tu viaje, llegas a la valla, y te pide pagar, pues la tarifa normal del aeropuerto por lo que es un pico. Llamas a información, no encuentran tu reserva, te hacen bajar dos plantas (no puedes bajar con el coche por lo que te buscas la vida para aparcar otra vez) y les pide ayuda porque obviamente no vas a pagar de nuevo, pero no pueden hacer nada, no encuentran tu reserva en el sistema, y aunque vean el sistema, dicen que no es cosa suya y que la única opción es pagar para poder salir y después te arregla con ParkVia, no te dan ni un teléfono ni un email para contactar, ni te ayudan a arreglar el tema. En fin, un sinfín de problemas y dolor de cabeza ahora para recuperar el dinero pagado que no me tenia que haber gastado.

No booking found on system, on my return. Largely unhelpful staff - only solution was to pay the full price ticket instead of pre-paid rate and request a refund at a later date.

Seriously and poorly undersigned parking and the exit were lost in the airport. None of the horizontal walk travellers were working in either direction

My ticket not print as it was supposed to so it needed validating at the office but this was ok.

Muy mala señalización para buscar el Parking

Muy mala experiencia, nunca encontré el parking con la geoposición de googlemaps que me enviaron, nunca se abrió la barrera con mi matricula y por ende, aparque en el aparcamiento express y tuve que abonar 240 euros por 4 días de estancia, más lo que le he abonado a Ustedes, un desastre, no lo contrato nunca mas!

Las indicaciones para acceder al parking son un poco liosas pero por lo demás un 10👍

If you know where the parking lot is, it is no problem to find it, but if you have no idea about where it is, it is difficult to find P1 and there are few if any at all signs inside the airport to guide the client back to his car. I would recommend creating a beautiful 3D map of the P1 parking lot so that all clients could easily find it, and put the guiding signs for the arrival passenges to lead them to the P1 parking. It would be nice to describe the procedure of issuing the parking ticket at the entrance and then scanning it at the exit.