Good Parking BCN Vilamarina Cobert

Esperamos una hora y media.

La recogida del vehículo era a las 20:45; avisé a esa hora exacta, cuando aterrizamos, de que ya estábamos y me dijeron que me enviaban ya el coche pero que había 1 h de retraso. El coche no llegó hasta la 23:30. Cuando dejé el coche tenía 250 km de autonomía, pues cuando me lo devolvieron estaba en reserva sin ningún kilometraje de autonomía. Es algo inconcebible.

Cuando lo entregué el coche tuvimos que esperar a que recogieran las llaves más de media hora. Ya habíamos avisado que llegábamos muy justos al vuelo y que queríamos que fuese rápida la entrega. Pues fue más lento de lo normal la entrega y estuvimos esperando con 2 niños pequeños. La recogida del coche era a las 20:45; avisamos a esa hora que ya habíamos aterrizado. Nos dijeron que el coche tardaría una hora en llegar. Les dijimos que íbamos con niños y que lo queríamos lo antes posible; pues hast alas 23:30 de la noche estuvimos esperando y no nos llegó el coche, tuve que ir a recogerlo yo personalmente a donde estaba aparcado. Estaban tan saturados que nos llevaron a mi y a otros conductores a recogerlo nosotros mismos. Por lo que luego volví otra vez al aeropuerto a recoger a mi familia.

La experiencia más desagradable de mi vida, hora y media esperando a que me trajeran el coche, gente desagradable y mentirosos no lo aconsejo a nadie

Varen trigar una mica mes del que ells diuen.

El servicio muy bueno pero la comunicación con ellos fue difícil ya que casi nunca cogen el teléfono ni contestan los WhatsApps.

Quan truques per telèfon no entenen el català. Van tardar 45 minuts a venir, tant d'anada com tornada. D'anada vaig estar trucant com 10 o 15 cops perquè no contestaven. El comptaquilòmetres del cotxe havia fet 30 km, i el lloc ón l'aparquen està més a prop.

Nous avons attendu plus d’une heure pour récupérer la voiture. De plus le pare-chocs arrière était déboîté et trace bleu d’une autre voiture dessus. Je ne recommande pas good parking

La personne ne parle pas français Il faudrait un drapeau pour pouvoir repérer l'endroit du dépôt de véhicule

Muy buen servicio me cuidaron bien el coche

estuvimos esperando mucho rato para recoger el vehículo

Temps d’attente supérieur à 1 heure et 30 minutes et personne ne répond au téléphone !!!

A straightforward process, would use again but we had to wait 35 minutes for the car to be returned. Fortunately the weather was lovely!

La communication est catastrophique, ils ne parlent qu'en espagnol et ne font aucun effort. Ils raccrochent au nez, etc... Service desastreux !!!

Esperamos más de 1 hora para que nos trajeran el coche. Llamamos dos veces y nos dijeron que ya estaba llegando, pero en realidad no había ni salido del parking. Cuando llegó, el conductor nos dijo que llevaba 7 minutos en camino, es decir, el coche estuvo más de 50 minutos sin moverse. ¿De verdad no había nadie disponible para traerlo antes? Muy mala gestión en nuestro caso.

Plus d’une heure d’attente pour le retour du véhicule