Zrušení zdarma Rezervujte nyní, zrušte později. Více než 90% parkovacích míst lze zrušit 24 hodin před příjezdem zdarma.
Garance Nejlepší ceny
Podmínky Garance Nejlepší ceny (PGNC) jsou představeny společností ParkCloud Ltd, aby bylo zajištěno, že když si zajišťujete rezervaci parkování online přes tyto webové stránky ("Webové stránky"), dostanete stejnou cenu, jakou byste byli platili přímo na zvoleném parkovišti. Pokud zjistíte, že parkoviště, které jste si zarezervovali přes tyto Webové stránky, mohlo být zarezervované levněji, pokud byste si ho zarezervovali přímo přes stránky samotného parkoviště ("Nižší cena"), proplatíme Vám vzniklý rozdíl.
PGNC platí pouze pro rezervace parkovacích míst ("Rezervace") uskutečněné přes Webové stránky kdy byla platba provedena online.
Abyste si uplatnili nárok na refundaci v rámci PGNC musíte:
Udělat Rezervaci přes Webové stránky;
Zaplatit online.
Abyste si uplatnili nárok na zaplacení přeplatku v rámci PGNC musíte nahlásit Nižší cenu do 48 hodin od doby uskutečnění Vaší Rezervace (Nižší cena musí být nabídnuta daným parkovištěm přímo v době, kdy jste uskutečnili Rezervaci).
Žádost o proplacení přeplatku v rámci PGNC může být akceptována pouze v případě, pokud (všechny body uvedené níže musí být splněny):
Obsahuje Vaše jméno, příjmení a referenční číslo rezervace;
Je zaslány emailu adresu uvedenou na Webových stránkách;
Obsahuje podklady dokazující, že Nižší cenu byla nalezena. Přijatelným důkazem je fotka obrazovky webové stránky parkoviště.
Aby byla fotka obrazovky webové stránky považována za důkaz, musí obsahovat následující (všechny body uvedené níže musí být splněny, takže možná budete muset udělat několik fotek):
Čas a datum, kdy byla fotka obrazovky uskutečněna;
Zobrazená cena po vyplnění údajů v rezervačním procesu parkoviště s přesně stejným časem a datem (nespoléháme se na cenu za den, délku pobytu nebo data bez přesného určení času);
Konečnou cenu obsahující všechny příslušně poplatky (např. Poplatky za platbu kreditní kartou) za platbu daným typem karty;
Jméno webové stránky / logo.
PGNC neplatí v případě, že:
Jste zrušili rezervaci před tím, než jste požádali o uhrazení přeplatku nebo jste využili své právo na vrácení uhrazené částky.;
Nižší cena byla nabídnuta nebo zveřejněna třetí stranou a nikoli přímo samotným parkovištěm;
ParkCloud Ltd není schopna ověřit, použitím vhodných prostředků, že Nižší cena byla nalezena;
Nižší cena je nabídnuta přes offline rezervační kanály;
Parkovací služby parkoviště byly nabídnuty jako součást cestovního balíčku;
Parkovací služby parkoviště byly nabídnuty za zvýhodněnou cenu, ale nebyly dostupné pro širokou veřejnost (např. Rezidenti);
Zvýhodněná cena byla nabídnuta parkovištěm při využití kupónu, věrnostní karty etc.
Zpracování Vaší žádosti může trvat až 30 dní. Když bude Vaše žádost zpracována, budete kontaktováni naším zástupcem na emailovou adresu použitou při provedení rezervace. Prosím berte na vědomí, že můžete být kontaktován v angličtině.
Vrácená částka bude rozdílem mezi částkou zaplacenou během provádění rezervace online na Webových stránkách (ovšem, náhrada se vypočte z původní Rezervace bez ohledu na provedené změny, pokud nějaké byly) a Nižší cenou nabídnutou parkovištěm. Náhrada rozdílu bude vyplacena v měně, ve které jste platili a použitím platební metody, kterou jste zvolili při provedení rezervace.
ParkCloud Ltd si vyhrazuje právo zrušit nebo změnit tuto nabídku kdykoli bez předchozího upozornění.