Park and Fly Dusseldorf Valetparken

For years now I only book with Park&Fly Düsseldorf through ParkVia, We travel every 2nd month and the service is excellent. By mistake I reserved my previous reservation with another company through ParkVia as well and the service was horrible, they charged me “airport taxes”?? (Had to pay extra with cash) once I arrived while we already payed and let us wait for 1.5 hours to get our car back, I’m so glad I’ve booked with Park&Fly again. They are very decent, honest and easy to contact. Guys I really recommend you to book only with them, their valet service is excellent! Best service so far! Kind regards from the Netherlands

Liep allemaal heel soepel

Sehr gut.

es war alles hervorragend organisiert und hat einwandfrei geklappt.

Bei der Rückkehr haben wir 30 Minuten in der Kälte gestanden, wir mussten zwei Mal anrufen, bis uns unser Fahrzeug übergeben wurde.

Peu de temps d'attente, service très bien

Ich hatte Vallet Parken gebucht, es war jedoch keiner da am Flughafen. Ich hatte weder eine Telefon Nummer noch eine Adresse. Laut Internet Telefonnummer war nicht vergeben. Mit mühe und kosten die mir entstanden sind habe ich den Standort gefunden. Wir haben alles abgesprochen wie wir das auf dem ruckweg machen. Mann hat mir eine Visitenkarte gegeben die leider auch nicht funktioniert hat. Auf dem Rückweg konnte ich keinen erreichen. Aus Zufall kam ein Auto von Park&Fly der mich mitgenommen hat zur Station wo mein Auto stand. Absoluter Horror gewesen Familie mit drei Kindern.

Nichts hat abgelaufen. Ich wurde nicht abgeholt am flugplatz, Ich muste anderswo parken. Ihr hab keine von mein E mails geantwortet. Ein verlust von 180 €. Plus 400€ fur den anderen park hause.

Vielen Dank - hat super geklappt und freundliche Mitarbeiter - danke, gerne wieder!

Nichts zu meckern

Es hat alles super funktioniert. Kein warten beim Abgeben und auch kein warten beim Abholen. Perfekter Valet Service

Bij het brengen duurde het iets langer, maar bij het ophalen, was de persoon er direct toen we bij deur 2 aankwamen, dus het een heft het ander op, en was ik dus heel tevreden.

Always satisfied with Park & Fly.. easy to book and easy to just drop the car and get inside the airport.. sometimes they help with the luggage, but not always.. would be nice tho to have some discounts as a regular customer cause it’s not cheap

Ik vind de communicatie over afleverplek en ophaalplek onduidelijk. gebeld op heenweg en Medewerker was vriendelijk en duidelijk. De terugkomst was een hele slechte ervaring. keurig gewacht totdat we de bagage hadden, maar vervolgens werd 20 minuten lang de telefoon niet opgenomen. Eindelijk medewerker aan de lijn, zou 5-10 minuten duren. Vervolgens 40 minuten moeten wachten, ze waren ons vergeten. Was laatste keer in Dusseldorf ook slecht. Iedereen om ons heen klaagde ook over de wachttijd. Ik ga voor Dusseldorf Park & Fly niet meer gebruiken.

Ecellent service. Contact with the staff person was easy via direct phone call and sms. Very flexible as we had a huge delay