ValetParking-DUS

Ich musste anrufen, um eine Bestätigungs-E-Mail zu erhalten. 20 Minuten vorher anzurufen, hätte 5 Minuten dauern sollen und die Person spricht kein oder schlechtes Englisch. Durch einen Anruf 5 Minuten vorher habe ich die Ausfahrt verpasst. Sie wissen nicht, wie man ein Nummernschild bei einem Alpha Bravo Kilo anmeldet. Sie sind nicht daran gewöhnt, einen Passat 2014 mit automatischer Handbremse zu fahren. Auf dem Rückweg musste ich zweimal telefonieren und nur Deutsch, kein Englisch. Auch eine Zeitangabe fehlt, nach der Kontrolle bin ich mit meinem Auto 60 km gefahren, obwohl der Parkplatz gar nicht so weit weg ist. Ich vermute, dass mein Auto eher für andere Zwecke gefahren wurde. Das Auto war schmutzig und überall war Vogelkot und auf der Windschutzscheibe war ein durchsichtiger Kaugummi, der wie ein Schaden aussah. Für mich nie wieder!

Ich hatte Vallet parken am Flughafen gebucht. Musste noch extra 10 € bezahlen. Bei dem Rückflug habe ich 45 Min. auf mein Wagen warten müssen.

Très mauvaise expérience avec Vallet parking. Au départ 15e de parking supplémentaire car ils ne comprennent absolument pas l anglais. Ils sont agressifs. Au retour, ils ont roulé avec la voiture pendant mon absence et ont déclassé mon véhicule. Je suis furieuse !!!!

Op de dag dat ik mijn auto kwam ophalen, zag ik via de app van mijn auto dat er meer kilometers waren gereden dan toen ik hem had achtergelaten. Ook was de brandstofhoeveelheid lager. Bij aankomst merkte ik bovendien dat mijn auto vuil was. Ik vind dit erg teleurstellend! Het personeel was onvriendelijk. Bij het afgeven van de auto vroegen wij om een verklaring of bewijs, maar dat kon de medewerker niet geven. Hij reageerde bot en onprofessioneel. Het voelde totaal niet vertrouwd, maar ik had geen keuze en moest mijn auto achterlaten zonder enige vorm van bewijs.

Dommage pour les excréments des oiseaux. Je n'ai laissé la voiture que 8 jours. Je pense à ceux qui la laisse plus longtemps 🕊🕊🕊

Because of late arrival by 30' the employee asked for extra 20€ charge, only cash. When I asked to pay with credit card, he proposed to send me a Paypal link, I made clear that I was willing to pay only to parkvia. Besides that, the car was obviously been used not just within the parking route as all the seats were switched to different places, and the children seats were put back not properly. Just never again

there is no offical ducments that who took the car. the driver was late so I paid parking fine. customer service was terrible

Leider ist das Auto 🚗 mit einer Beule hinten am Tankdeckel zurückgegeben worden ohne es zu sagen.

Wenn es ein Desaster gibt, dann ist es definitiv diese Firma! Bei meiner Ankunft musste ich an der Shell-Tankstelle ganze 40 Minuten warten, bis mich ein Mitarbeiter abgeholt hat – und das, obwohl ich vorher informiert hatte. Die Mitarbeiter waren dabei äußerst unfreundlich. Als ich das Auto zurückbringen wollte, musste ich eine ganze Stunde warten, bis ich mein Fahrzeug wiederbekam. Auch hier war das Personal sehr unhöflich und hat mir nur Ausreden erzählt. Das war eine absolute Katastrophe – nie wieder!

6.00 Uhr in der früh, eine Stunde vor mein Abflug kam die Mitarbeiter und verlangte von mir 10,00 € zusätzlich.Als ich gesagt habe dass ich alles schon im Voraus bezahlt habe, sagte er "dann parken Sie wo anders" Das ging natürlich nicht mehr. Ich habe 10,,0 € bezahlt und nicht einmal ein Quittung dafür bekommen. Sowas erlebe ich erstmal. Die haben mich sozusagen erpresst dass zu zahlen. Ich möchte mein 10,00 € wieder zurück

They took my car for a joyride, that is evident to me by the gas used and we saw McDonald's left over in my car I'm now worried that they used my car for other purposes or I'll get a ticket , and if that happens I'll report it to the authorities

Was geen goede service

De auto was heel vies teruggebracht en onder de vogelpoep.

Pas de soucis a l'arrivée, par contre, le retour, catastrophique! On a attendu 45 min pour récupérer notre voiture. On a appelé a 3 reprises le service qui nous disait ne pas savoir joindre le chauffeur! Stress extrême! Je ne pense pas réutiliser le service

Auf der Hinreise leider 50min gewartet, auf der Rückreise auch 40 min auf unser Auto gewartet. Fahrer hatte „verschlafen“.

Mussten leider 45 min. bei Rückkehr auf unser Auto warten. Wohl zu wenig Mitarbeiter.

Le service de voiturier de ValetParking-DUS n’a jamais été assuré malgré ma réservation confirmée. Après m’avoir fait perdre un temps précieux et baladé partout, on m’a simplement dit que le parking était complet et que je devais me débrouiller pour en trouver un moi-même.