Park and Trip Faro

Super Parkplatz, gleich neben Flughafen!

You send me a voucher without QR-Code. Big failure. I never will deal with you company.

Impossible d’entrer dans le parking

Reserva el Viernes en Park and Trip - Faro y al llegar al parking no había nadie, solo una valla automática, tras pasar varias veces por el lector el QR como se indicaba no se abría la valla, igualmente llame varias veces al número del parking y nadie cogía el tlf. Finalmente tuve que dejar el coche fuera, me gustaría presenta una queja forma a la empresa, al igual que haré una demanda formal para obtener el reembolso del dinero que ascendía a 25€, espero que se solucione. Un saludo.

We had a delay of one day, which caused us to exceed the reserved parking time. I could not find any information on the website how I could pay the extra fee to exit the parking a day later. I also tried to call (on Saturday) but did not get an answer. In the end I've send an email which got replied just before we started flying back to Faro airport. However, It is possible to pay on site and the costs were very reasonable. Only for that missing information I gave 4/5 rating on "entry and exiit procedures".

Foi pré-pago. Devolvi o carro um dia antes, o dinheiro para o tempo não utilizado não foi devolvido.

Tuve un poco de problemas con el código por email,llamaba a los teléfonos de ellos por qué no había nadie en la oficina,y me costó tiempo localizarlos.

Arrival guy rude WAIT even with barcode, return office locked no collectiion no one answering mobile number as instructed, at barrier barcode reader not working so locked in, no good service, will not use Faro airport ParkVia again neither will other drivers locked in at night

La atención fue buena y agradable

Aún estoy esperando que me devuelvan mi dinero. Hice dos reservas por error el mismo día, misma tramos y para el mismo coche. Y no me han devuelto el dinero de una.

I booked online and the whole experience of leaving my vehicle worked well at every stage. Good communication, friendly people, quick drop off and pick up at Faro airport and at a good price.

Great service via chat to change my reservation. Overall experience is very good!

Todo muy bien.

Estoy a la espera de que me devuelvan el importe, está operación fue errónea y me la cargaron,, no tiene matrícula como podrán ver : Lo explico en 2 correos que les he enviado. La buena fue PC84939032 : Les ruego me reembolsen el importe de esta operación (PC84939107), debido a que me han cobrado esta operación, sin haber finalizado la misma ya que por bloqueo del teléfono se corto la operación antes de grabar la matrícula, como podrán comprobar, pero sí se hizo el cargo a mi banco. Debido al error volví a hacer otra operación (PC84939032) en la que sí pude introducir la matrícula del coche.. Sólo quiero lógicamente el PC84939032 , no el PC84939107. Ya envié un correo a atendimento.cliente-pt@parkvia.com pero no me han contestado ni reembolsado los 35,99 €.

Sehr freundlich. Schnelle Abholung vom Flugplatz. Keine Wartezeiten. Super!