Parkhier24 Valet Frankfurt am Main

Fahrzeug hat sich laut GPS Traker mehrfach bewegt. Da der Rückflug 2 Tage später war, wurden 40€ in Rechnung gestellt. Soweit in Ordnung. Bei mehreren Anrufen wurde mir immer versprochen die Rechnung zuzuschicken. Ohne Erfolg. Von Parkvia erfolgt dabei keine Unterstützung. Deshalb werde ich in Zukunft wo anders buchen.

Expérience extrêmement décevante et choquante. À mon retour d’avion, on m’a exigé 50 euros en liquide pour récupérer mon véhicule, ce qui est totalement inacceptable et non conforme aux règles. J’ai dû appeler les forces de l’ordre pour intervenir et arranger la situation. L’attitude du personnel a été malhonnête et irrespectueuse. En plus de ces 50 euros injustifiés, j’ai dû payer 15 euros supplémentaires pour pouvoir enfin sortir mon véhicule du parking. Je déconseille fortement ce service à toute personne cherchant transparence et respect. À fuir !

Arnaque. J'ai payé un service inexistant. La personne au téléphone m'a dit que l'entreprise était fermée. Je n'ai jamais reçu de mail me le confirmant ni de remboursement. À fuir

annulé par parkvia une demie heure avant notre arrivée. A ne surtout pas prendre

Annulation 30min avant l arrivé a l'aéroport. Gros stress, en oayant un supplement, j ai racheté une autre place chez parkos. Aucune aide de parkvia pour trouver une solution et pas de numero pour parler a qqun. Plus jamais via parkvia!

Réservation annulée par Parkvia 1 semaine avant la date de dépose de ma voiture. Aucun remboursement 15 jours après... Une véritable escroquerie. Cette société de voyous et de bandits doit disparaître.

Réservation annulée par Parkhier une semaine avant le départ mais Parkvia ne semblait pas être au courant. Donc surprise une demi-heure avant d’arriver quand j’ai appelé le parking. J’ai dû faire une autre réservation en urgence qui m’a bien coûté. J’ai ouvert une réclamation chez Parkvia et une semaine après (déjà de retour des vacances) pas de réponse.

Nous avons attendu 5 heures pour récupérer notre véhicule. Faute à un problème informatique visiblement… aucun moyen de joindre les plateformes via tous les canaux. Toujours pas de retour de personne. Nous nous sommes demandés si cette entreprise existe vraiment. Grosse frayeur!

Staff were impolite and unreliable. Instead of 30’ to arrive it took them 55’ at drop off and 90’ at pick up.

Rien à redire, tout s’est bien passé, je recommande.

very late on both ends. waited an additional 30+ over the expected 30 min window both ways.

I followed procedure on the return flight, called first when I was at the carousel, then called again when I had my luggage.. then had to wait 1h30 for my car to arrive. Not the usual quality of service from this company, I am a repeat customer, it is the first time that is it so bad.

sehr praktisch und schnell

Leider absolut nicht zu empfehlen. Wir haben mit zwei kleinen Kindern über zwei Stunden auf unser Auto gewartet. Bei den Gründen wurden wir nachweislich belogen. Die versprochene Erstattung wurde nicht eingehalten.

Ich müsste lange auf der Fahrer warten

Leider wsr unser Kontakt auch nach 50 Minuten nicht erreichbar, wir mussten dann als Alternative in ein Parkhaus fahren und die Kosten erstmal komplett vorstrecken. Aktuell ist es in Klärung, d.h. Parkvia wurde von uns angeschrieben und die Situation wurde erläutert. Wir nutzen regelmäßig Parkvia und hatten bisher nur gute Erfahrung.