Prime Parking Valet

Expérience médiocre. Service client irrespectueux et méchant. Voitures prises en charge correctement, HEUREUSEMENT. Expérience à ne pas réitérer

Une honte Attendu plus de deux heures pour le retour de mon véhicule C’est une vrai mafia Ils m’ont insulté Ce sont des escros des pays de l’Est Aucun respect Svp ne réserver jamais à ces gens là Une honte Insulté ma mère Menacé de mort A fuir A fuir A fuir Je vais même déposer plainte tellement ils sont mafia

Personnel désagréable au téléphone que ce soit à l’arrivée et au départ. Véhicule rendu sans un sourire à peine bonjour pas du tout professionnel, je ne repasserais pas par chez vous .

Great experience

Es hat alles perfekt geklappt; vielen Dank

Alles super geklappt, sehr zuverlässig

Upon return, the person dropping my car off was very rude. He had stretched the passenger side seatbelt over and connected it to the driver's side latch. When I asked him about it, he was rude, and asked me if I was the police. He then slammed the keys down into my hand aggressively. He was improperly operating my vehicle and manipulating the seat belt alarm by using the other seat belt, over stretching it to fit into the driver's side latch, and then was unprofessional when I asked him why it was set that way. Being wrong, aggressive and rude with a customer is not a good way to get repeat business.

la personne était en retard à la dépose et au retour...

We got 20e penalty for late arrival with a car. Waiting for dropping and picking about 30-40 minutes.

I made my reservation and paid for it. Then on my way to the airport called 30min prior and the vendor just said "we are closed today" and hung up. Then I tried to call back and they would not answer my call. Although it was new years day in the middle of the day they accepted my payment and reservation. Now I cannot get a reply to my email attempts to get a refund. Totally unacceptable to be left high and dry on our way to the airport. Do not trust this vendor.

Très bien pour le rdv d'entrée. Par contre pas clair pour la sortie et pas précis pour l'heure de rdv. Manque un rapport précis avec photos par mail de l'état des lieux. Relationnel tres insatisfaisant avec la personne au retour pour l'horaire du rdv.