P8-9 Holiday

Meget dårlig anbefaling. De havde trukket pengene og sendt en bekræftigelse, men de havde ikke sendt en QR kode, så vi kunne ikke komme ind i parkeringshuset. Vi kunne ikke ringe op på tlf nummeret, vi sendte en mail som jeg stadig ikke har fået svar på efter 9 dage. Vi måtte køre til Hamborg by og sætte bilen et sted og tage taxa til lufthavnen selvom jeg har betalt for p-huset via parkvia. Kan absolut IKKE anbefales

Ingen shuttlebusser. Døren til p- hus virkede ikke. Brummen virkede ikke..taxa gad ikke køre, da vi endelig fandt en tog han overpris😡elendig skiltning som ikke passer f.eks. schutterbusser. Virkelig dårlig oplevelse.

Det fremgik ikke før på pladsen, at der ikke var shuttle til terminalbygningen. I terminalen hænger stadig skilte med shuttle til p8-9, og medarbejderne i terminalbygningen tror også at der stadig er shuttle(?). Besværligt at skulle bruge MOIA tjenesten, når man ankommer til stedet og ikke i forvejen er bruger. Prøvede at gå fra terminal til p-plads, men adgangen for fodgængere fra terminalbygningen var spærret (pga vejarbejde måske). Vi var mindst 10 personer, der løb forvirret rundt og ikke vidste hvordan vi skulle komme tilbage til P8-9. Det bør kunne gøres meget bedre

Fik ikke qr kode, så kunne ikke lukke bommen op. Medarbejderen i højttaleren var aldeles ubehøvlet og ikke hjælpsom.

No information about bus.

Umuligt at komme i kontakte med ParkVia. Lover at vende tilbage indenfor 3 dage, men gør det ikke. Måtte booke anden p-plads. Forsøgte at annullere reservationen, men dette virkede ikke. Kan kun frarådes herfra.

Rent ud sagt en dårlig oplevelse - for fik aldrig en Qr-kode eller et reference nummer, så parkering var ikke muligt. Parkvia sørge for at jeg får koden d 11.07 og min parkering startede d 07.07 - og mærkeligt nok, nu er de ikke til at komme i kontakt med. Generelt mega dårlig oplevelse

Nummerpladescanning mangles

Numberplate scan function didn't work, so had to use QR scanner, luckily I had it printet, because the scanner couldent read the code from my phone

Da vi ankom til parkeringspladsen kunne vi ikke komme ind. Da vi trykkede på knappen for at få hjælp blev vi bedt om et bookingnummer som vi ikke var i besiddelse af da vi aldrig har fået dette nummer af ParkVia. Da vi forsøgte at ringe til det telefonnummer vi kunne finde på ParkVia kom vi i kontakt med et hotel der troede at vi skulle hentes et sted og bad on vores lokation for Pick Up i det hele taget en meget dårlig oplevelse!

It was very bad service that there was no shuttle bus from p8/p9 holiday parking as promised on the web site. It was a very long Walk with luggage specially for the children.