PMS Park and Fly Parkhaus

Adressen var forkert, I har skrevet Überseering 33, men den korrekte adresse er nr 3 .

Parkplatz wurde storniert unter anderer Buchunganummer, nicht mehr zuordenbar. Geld trotzdem abgebucht.....großen Ärger jetzt und kein Geld zurück.....finger weg

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte einen Parkplatz bei Ihnen gebucht, Sie haben den 2x bestätigt. Bei der Anreise hat der Parkplatzinhaber mir mitgeteilt, dass er ihn storniert hat. Die Mail hatte mich nicht erreicht oder war im Spamordner gelandet. Ich musste mir 2 h vor meinem Abflug nach Südamerika einen Parkplatz suchen und bin dann auf den Parkplatz direkt am Flughafen ausgewichen, was mit erheblichen finanziellen Mehraufwand verbunden war. Vielen Dank dafür. Ich werde mich zu dem Thema an die Verbraucherzentrale Hamburg wenden. Jörg Elvers

alles ok

The parking area, were not easy to find, as there were no sign with company name which could be identified from the street. This is a must to improve, Otherwise all were fine

Es wäre schön gewesen, wenn der Hinweis da gewesen wäre, dass die Einfahrt am Überseering 33A bei der Warenannahme von "Telefonica" gewesen wäre und dass man zur Einfahrt dort an der Schranke klingeln muss. Dies würde viele Rückfragen ersparen.