Park and Greet se encuentra a solo 3 minutos del Aeropuerto de Barcelona El Prat, una ubicación privilegiada que garantiza el servicio más rápido de todo el aeropuerto. Restricción de altura/largo: 2 metros y 5 metros.
Con el servicio de valet Park and Greet, dirígete directamente a la terminal de salidas. Llama al aparcamiento 15 minutos antes de llegar al aeropuerto para notificarles de tu llegada y dirígete al punto de encuentro.
El punto de encuentro para T1 está en la salida de Parking Express, y el punto de encuentro para T2 es el Parking Express justo debajo del puente.
Un conductor te estará esperando en estos puntos para recoger tu vehículo y llevarlo al aparcamiento. Los reconocerás por el identificador con el logo del aparcamiento, así como por un código único en su móvil que será el mismo que el tuyo. Luego se revisará el vehículo, se tomarán fotos. Una vez hecho esto, entrega las llaves de tu vehículo y el conductor lo llevará al aparcamiento.
En el camino de regreso, justo después de recoger el equipaje, llama nuevamente al aparcamiento y te devolverán tu coche en aproximadamente 10 minutos, en el mismo punto donde te recogieron a la salida.
En caso de retraso, por favor llama al número en tu reserva especificando el nombre completo, número de teléfono y matrícula del vehículo, y se encargarán de todo. Si tu vuelo se retrasa, Park and Greet cubrirá ese costo por ti (durante el horario de atención). Fuera de horario se cobrará 14€ (00:20 a 03:55).
Bueno saber
Suplementos - se pagarán directamente en el aparcamiento
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Affreux !!! Encore plus d'une heure d'attente pour récupérer le véhicule. Si comme moi vous avez de la route après pour rentrer à votre domicile, je vous le déconseille. J'ai atterri à 23h00 je suis parti de l'aéroport à 00h35. Malgré 4 appels à la compagnie qui me répétait le chauffeur est en route !!!
Service scandaleux !J'ai récupéré ma voiture après presque 30 min d'appel car impossible de communiquer avec eux. Le pire c'était avec un pneu crevé.Ils sont repartis super vite pour pas qu'on puisse réagir. Je les ai rappelé de suite quand j'ai réalisé les dégâts mais ils m'ont dit que ce n'était pas leur problème. De plus personne ne parlait Anglais ce qui était pourtant inscrit dans leur description du coup impossible de communiquer et ils m'ont raccroché au nez tout simplement. Je suis dégoûtée de mon expérience.
Tuvimos un inconveniente con un importe que nos querían cobrar de suplemento que no procedía ya que no estaba en las condiciones. Del contrato, me costó un poco pero al final accedieron a no cobrar suplemento por llegada en vuelo nocturno que Estaba NOTIFICADO y pagado por adelantado. Por lo demás muy bien, atención telefónica excelente
Si no has contratado nunca este servicio es un poco lío por el sitio que tienes que ir a dejar el coche. La vuelta tardaron un poco ya que es un época mala dado que es agosto y tienen muchos coches. Es un servicio que está bien porque así no tienes que buscar aparcamiento. El personal muy amable.
Todo perfecto
C'est un cauchemar de récupérer la voiture, une heure d'attente annoncée par tranche, personnel parle que espagnole
Pour déposer le véhicule parfait Pour le récupérer nous avons attendu une heure !!!! On appel une première fois et on nous dit que la voiture sera la dans 20 mns On appelle au bout de 30 mns et on nous dit qu il faut attendre encore 20 mns ....bilan une heure d attente la personne au téléphone etait très désagréable.... Bref pas top du tout !
Bon service, mais personnel au téléphone très limité au niveau de conversation lorsque l'on ne parle pas l'espagnol: difficulté à les joindre au retour ( 6 appels nécessaires ) , durée d'attente de retour du véhicule + 30mn: sinon RAS
Belle surprise. Je ne connaissais pas ce système, on a tenté.c’était parfait.
Service très efficace. Au retour, délai de 20 mn entre notre appel et la réception de la voiture, parfaitement respecté. Je recommande.
Payer 14euros de frais alors que sur le contrat il est noté 14 euros de frais si le vol est retardé entre minuit et 3 h30. Mon vol était à l’heure et j’ai été obligé de régler c’est scandaleux et inadmissible. vous avez perdu un client fidèle Madame Valérie ESCUDERO Arrivée jeudi 17/07 à 1h00 du matin
Tres long 20 minute d’attente a l’allée en ayant appeler avant comme indiqué dans les consignes 1h d’attente au retour pour le récupérer il y avait un accident donc je peux le comprendre mais quand vous sortez du vol et que vous attendez 1h le véhicule …. Pas bien organisé
Tout était parfait !
Parfait, accueil, souriant, bien expliqué... Le seul bémol pour ma part c'est que j'ai retrouvé ma voiture avec les fenêtres ouvertes et j avais précisé qu'il ne fallait pas les ouvrir car elles étaient cassées. Du coup nous ne pouvions plus fermer la fenêtre avant. On a fait le trajet en autoroute avec fenêtre ouverte, pas très agréable. Mais sinon je recommande c'est vraiment pratique comme service et rapport qualité prix génial
Toujours impeccable !