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la vuelta no. Llamamos insistentemente a la persona que nos recogió el coche y nos dijo que llamáramos a ese número, pero a la vuelta nada. Y cuando llamamos al número del parking no encontraban el coche y no se ponían de acuerdo en el punto de recogida.
Servicio según lo ofertado y, con rápido contacto teléfonico y mediante la aplicación, tanto a la entrega como a la recogida.
a la ida todo fue muy bien, pero a la vuelta la aplicación no funcionó y no podía solicitar la entrega del coche. Tuve que hacerlo por teléfono. Me gusta este servicio, pero mejoraría la aplicación. los conductores muy majos
Mad allá de los detalles de demora y una atención poco amable encontré mi vehículo con una marca de roce en su parte trasera.
Fantastic!!!!!
En general fue buen servicio; aunque en la devolución del pedido se tardaron media hora en entregarme el vehículo; estuvimos una hora antes llamando avisar de nuestra llegada y el call center fatal no atendían en ninguna opción; hasta que por fin una hora después nos atendieron; según la operadora teníamos que llamar! Pero como es posible si no atienden y su horario dice que es desde las 8 am; en fin al poco tiempo nos llamó el Chofer y nos entregó; estábamos algo asustados por qué no sabíamos el paradero del coche! Pero en general bueno
Pagué con tarjeta cuando hice la reserva 67,20€, al recogerlo esta esperándome en segunda fila y me muestra que figura como que no he pagado 69,80€. No encuentro en ese momento con el coche en medio el justificante y le pago en efectivo 70€, y no recibo ningún justificante. Sl cabo de unas horas, me envían una factura por un importe de 65 99€. Reclamo y envío justificante del pago con tarjeta por email y.......sin ninguna respuesta hasta ahora., después de varias llamadas telefónicas UN CAOS NO ES RECOMENDABLE!!!!
Grandes profesionales, un saludo a todos
Todo el proceso de recogida y devolución del coche fue muy ágil y rápido. Satisfactoria la atención. Ya he utilizado el servicio varias veces.