Parking General P1 AENA Aeropuerto de Málaga

The number plate recognition didn’t seem to work on entering the car park, so I took a ticket. On returning I didn’t need to pay for the ticket so this must have been corrected at some point and left using the number ticket machine on the way out but no further payment.

Excellent parking at P1 would use for short term again

No es lógico entrar en el parking express sin indicaciones algunas sentro o fuera del parking para poder acceder al parking de larga estancia. Esto nos provoco un gasto innecesario y una pérdida de tiempo por no tener indicaciones claras para llegar al parking sin pasar por el parking express. Gracias

It was difficult to reach the car park due to airport traffic directions both on arrival and departure.

Följde vägbeskrivningen och kom ändå fel, skulle önska en bättre karta

Las instrucciones de la reserva dicen de no tocar el botón para pedir ticket al entrar… no se levanta la valla, llamas a información y te dicen que no funciona así y que si tienes que darle al botón. Bien. Al salir, aunque ya hayas reservado y pagado todo online antes de tu viaje, llegas a la valla, y te pide pagar, pues la tarifa normal del aeropuerto por lo que es un pico. Llamas a información, no encuentran tu reserva, te hacen bajar dos plantas (no puedes bajar con el coche por lo que te buscas la vida para aparcar otra vez) y les pide ayuda porque obviamente no vas a pagar de nuevo, pero no pueden hacer nada, no encuentran tu reserva en el sistema, y aunque vean el sistema, dicen que no es cosa suya y que la única opción es pagar para poder salir y después te arregla con ParkVia, no te dan ni un teléfono ni un email para contactar, ni te ayudan a arreglar el tema. En fin, un sinfín de problemas y dolor de cabeza ahora para recuperar el dinero pagado que no me tenia que haber gastado.

No booking found on system, on my return. Largely unhelpful staff - only solution was to pay the full price ticket instead of pre-paid rate and request a refund at a later date.

Seriously and poorly undersigned parking and the exit were lost in the airport. None of the horizontal walk travellers were working in either direction

My ticket not print as it was supposed to so it needed validating at the office but this was ok.