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FAQs
mercredi 4 décembre 2019

Vous avez demandé, nous avons répondu!

Suite au lancement de notre messagerie instantanée en juillet, nous avons recueilli les données des conversations avec nos clients et nous sommes ravis de vous informer que nous avons maintenant une nouvelle section Foire Aux Questions pour vous aider dans vos demandes de réservation!

 

Située en bas à droite de la fenêtre de messagerie instantanée, la toute nouvelle section FAQ permettra aux clients de naviguer facilement entre les différentes catégories – Top 10 FAQs, Avant de réserver, Informations concernant les parkings, Votre réservation et En savoir plus à propos de ParkVia.

 

Chaque catégorie a été créée pour vous guider tout au long du processus de réservation et devancer chacune des questions que vous pourriez vous poser avant, durant et après la réservation de votre parking. Avec des milliers de chats en direct répondus chaque mois, nous essayons constamment d’améliorer votre expérience avec ParkVia, n’hésitez donc pas à envoyer vos retours / commentaires à notre équipe !

 

Afin de faciliter davantage votre réservation, les clients possédant un téléphone mobile peuvent maintenant également contacter l’équipe de notre service client via Whatsapp en envoyant simplement leurs demandes au 0161 730 0160.


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