CPG Park & Fly P4

Po raz drugi był problem z wyjazdem - przy wyjeździe otrzymałem informację , że trzeba opłacić parkowanie , a opłata uiszczona była przy rezerwacji. Konieczny był telefon do biura obsługi.

Moze warto wprowadzic jakieś promocje/znizki dla osob ktore korzystaja po raz kolejny?

Everything was great but it’s hard to know that this is the spot to park your car, there is no signs saying that this belong to the parking company.

Problems on exiting from the parking lot - system didn't understand not polish plate number

Mimo opłacenia z góry za postój auta przy wyjeździe z parkingu pojawiła się informacja że muszę opłacić ponownie parking w kwocie 120 zł . Zgłosiłem reklamację że nie mogłem wyjechać z parkingu bez opłacenia postoju , nie mogłem się z nikim skontaktować gdyż padł mi telefon a dostałem informację że nie zostaną mi zwrócone pieniądze. Wielka porażka

Z parkingu jesteśmy zadowoleni, ale mieliśmy czas do odbioru samochodu do 13, a przez przełożenie lotu i opóźnienie byliśmy na parkingu o 19. Pisałam maila jak tylko się okazało,że zmienili godzinę lotu, nie można było zmienić rezerwacji,kazali dopłacić przy wyjeździe. Wiecie ile nas policzyli? 129 zł za te kilka godzin, uważam,że to znacznie za dużo, bo za parkowanie za cały tydzień miało wyjść coś ok. 250 zł. Nie polecam

Perfect location, and everything is clear. The only thing is that the booking process through the portal wasn't smooth. I couldn't submit the vehicle/person details after the payment without the customer support, which seems to be a common issue. Otherwise, highly recommend!

Zapłaciłem dwukrotnie za parking. Raz rezerwując i drugi raz podczas wyjazdu z parkingu. Proszę o zwrot pieniędzy.

I've done this drill 10-12 times already. And this is the second time the camera hasn't recognized the plates and barrier wouldn't open. I had to go upstairs with the printout and details of the PAID reservations. The lady on the reception made a call somwhere, and the barrier was opened manually I guess. Not a very friendly process or experience. Anyway, thanks to that lady on reception for helping me out.

kolejny raz musiałem dzwonić do operatora parkingu bowiem system nie odczytywał prawidłowo mojej rezerwacji i nakazywał wnieść opłatę za parkowanie. Po kontakcie telefonicznym pracownik potwierdził moją rezerwację i płatność i mogłam wyjechać.Błąd w systemie rezerwacji i opłat aby system prawidłowo identyfikował pojazd?

Szlaban nie chciał się otworzyć po opłaconym wcześniej parkingu nadal wyskoczyła informacja z e mam do zapłaty 160 zł

Problem z opłatą, pomimo dotrzymania terminu i wniesienia pełnej opłaty bramka żądała dopłaty.

I booked the parking place based on the location it showed on Google maps, but when I arrived I found that the parking location was 5km from the airport. Of course, my money was not returned when I cancelled my reservation because I discovered the true location only hours before my flight

Niestety przy wyjeździe pojawił się komunikat o konieczności uiszczenia opłaty 150 zł (mimo wyjazdu przed czasem i opłacenia całego postoju). Kontakt z infolinią i anulowanie opłaty było sprawne ale jest to sytuacja, która nie powinna mieć miejsca. Był to mój drugi postój na parkingu ParkVia (w związku z lotem z lotniska Chopina) ale kolejnym razem raczej z niego nie skorzystam, nie chciałabym kolejnej takiej sytuacji po długim locie.