Valetschiphol Meet and Greet Indoor parking

Heb betaald voor overdekt parkeren en kreeg een natte auto, die onder de slakken zat terug. Het was stralend weer. Mijn auto is NIET OVERDEKT geparkeerd geweest. Onbetrouwbaar en meteen de laatste keer.

Beste mensen, Alles rondom de service is prima verlopen, behalve de gereserveerde en betaalde indoor parkeerplaats. Achteraf bleek mijn auto namelijk buiten te hebben gestaan: de auto had een duidelijke stoflaag, en via de ingebouwde GPS kon ik online de positie zien, die een buitenparkeerplaats aangaf. Hierdoor heb ik bovendien extra kosten moeten maken om de auto naar de carwash te brengen. Ik heb hierover al een mail gestuurd naar uw info-adres, maar helaas nog geen reactie ontvangen. Voor de rest ben ik tevreden over de dienstverlening, maar dit punt stelt mij teleur. Graag hoor ik hoe u dit gaat oplossen en compenseren, en hoe ik er bij een volgende reservering zeker van kan zijn dat mijn auto daadwerkelijk op de indoor parkeerplaats wordt gezet.

Prima bedrijf, hele vriendelijke medewerkers en goede service ook met bericht dat je auto geparkeerd is tijdens vakantie en afmelding dat service is afgerond (transparant en duidelijk), aanrader dit bedrijf!

Zoals we al jaren gewend zijn prima service!!

Grande facilité d’accès grâce à l’envoi de la localisation une semaine avant le rendez-vous avec le voiturier. Le lieu est facile à trouver et le service est impeccable. Un vrai plus : si vous ne parlez pas néerlandais (comme c’était notre cas venant de Belgique), ils s’arrangent pour trouver du personnel parlant votre langue. Je recommande vivement !

Wie immer perfekt!

Worst experience ever because of the unprofessional, aggressive and rude personnel.

Lastig om klantenservice te bereiken in de ochtend (vroeg voor 9 uur) maar werd uiteindelijk netjes teruggebeld en daarvoor al door de chauffeur zelf, verder alles prima geregeld

Alles was in orde behalve het feit dat onze vlucht wegens technische problemen gecanceld werd. Heb het parkeerbedrijf hier per direct van op de hoogte gebracht en intern zou alles geregeld worden zodat de auto niet nodeloos zou aangeboden worden. Heb 's anderendaags, zoals gevraagd, tijdig het nieuwe vertrek- en aankomstuur doorgegeven maar moest toch 35 euro bijbetalen voor minder dan 1 dag waarvan 20 euro voor het nodeloos aanbieden van de wagen. Zeer raar daar ik iedereen tijdig op de hoogte had gebracht en gehouden! Een bewijs van betaling van de 35 euro heb ik ook niet ontvangen! Dus opgelet wanneer u eens buiten uw wil om een vertraging of cancelling van uw vlucht zou hebben!

Telefonische bereikbaarheid voor afleveren auto ondermaats: meer dan 3 oproepen nodig / 20 minuten wachttijd. Auto had nog steeds vlekken op de carrosserie na de carwash.

Die Rückgabe hat leider 45 Minuten Wartezeit beinhaltet. Ansonsten alles ok.

Nooit en nooit weer. Ontstond paniek bij ons vanaf 8 uur in de ochtend gewacht op onze auto , kregen auto na melding bij Marechaussee pas om 12 uur in de middag ! Nooit weer

Heel vreemd voorval. Ik had een foto gemaakt van mijn dagteller. Helaas niet van mijn totaal stand. Las in verschillende reviews namelijk, dat er ook nog wel eens met autos wordt gereden. En wat blijkt. Dagteller gereset en auto gewassen, terwijl deze binnen geparkeerd zou staan. Maakt het allemaal wel erg verdacht. Doe dit dus nooit meer, en raad het ook niemand aan.

De auto zou overdekt geparkeerd worden. hij zag er niet uit en had lange tijd onder bomen gestaan. vuil en hars. te schandalig voor woorden

J’ai du attendre 1 h avant que le chauffeur ramène ma voiture à 4h du matin avec 4 enfants et un bébé très mauvaise expérience au retour personne ne décroche au téléphone pendant 30 min jetait vraiment vraiment pas bien

Overhandigen auto heenreis/terugreis ging helemaal goed, medewerker supervriendelijk