ValetParking-DUS

bij terugkomst Op het vliegveld hebben wij netjes gewacht met bellen totdat we onze bagage compleet hadden. Helaas hebben wij vervolgens 1 uur en 15 minuten moeten wachten om onze auto terug te krijgen. Helaas geen aanrader.

Bonjour. Ce n'est pas la première fois que j'utilise le service valet à l'aéroport de Düsseldorf et jusqu'ici, j'étais chaque fois satisfait. Cette fois-ci, j'ai été déçu et je tiens à vous partager mon expérience pour votre propre traitement interne (et donc pas d'ordre public). A la récupération du véhicule, j'ai constaté que chacun des rangements de la voiture avaient été fouillés et donc dérangés. Un câble de chargement USB a disparu ainsi que 2 pièces de 2€. De plus, j'ai constaté que le véhicule avait été utilisé sur environ 30 kms en mode sport à haut régime durant cette période de valet. A part le côté confiance, ça ne représente pas grand chose et je ne compte pas aller plus loin (sauf autres constations plus graves). Je vous invite à être attentif au comportement de votre personnel pour vos prochains clients. Meilleures salutations. Jean-François Lemperez

Jamais plus ! Facturer 20 € au départ et 40 min d’attente au retour !!!

Teile aus den Seitenfächern lagen bei Abholung im Fußraum. 30MIN von Anruf ,bis Wagen gebracht wurde . 30 km bei Abholung mehr auf dem Tacho als bei Abgabe.

SCAM/ oplichters in Düsseldorf. Boek nooit bij ParkVia. Bij afleveren moesten we ondanks een tijdige aanmelding 1 uur en drie kwartier wachten, zelf het extra parkeergeld van 70 euro betalen voor het wachten op de departures/afgifteplaats. Met geluk hebben we het vliegtuig nog gehaald. Bij terugkomst hebben we 50 minuten moeten wachten. We belden geregeld waar men bleef en kregen steeds leugentjes voorgeschoteld. Ook zat er een deukje in de auto. Thuis lagen 2 verkeersboetes van de gemeente Dusseldorf op de mat, voor een parkeerboete en voor rijden in een milieuzone in de periode dat wij in het buitenland waren. Ik ga dit nog aanmelden bij ParkVIa maar bij andere reviews lees ik dat ParkVia alles doorschuift naar de oplichters die heus niet netjes zullen betalen. Helaas veel stress gehad en enkele 100 euro's extra aan kosten.

Chauffeur heeft onze auto met schade teruggebracht, krassen en 2 lege banden. Ze zouden ons terugbellen hebben ze niet gedaan. We hebben gemaild, antwoorden ze niet. en gebeld nemen ze niet op

I used the parking service for two weeks. When still on holiday I received a parking ticket for 40 euro because my car was parked in front of a house in the street for 3 days. I sent the photos of the fine via WhatsApp but till the next day nobody answered my messages. Later they wrote that they will call later,but about 10 days after I am back from holiday still nobody called. Also, a day ago I received another letter from Germany saying that my car was towed and taken to another parking area at the end of the above mentioned 3-day period. I had to wrlte mails to German authorities explaining the situation. Dropping and picking the car is very handy and easy, saving a lot of time. But because of my experience with this company I am.not thinking of using valet parking services after that. I definitely do not recommend that parking company because it looks that you never know what is happening to your car that was supposed to be waiting in a parking space.

Eigendlich alles Gut. Leider hatten wir das Gefühl das man in unserem Nichtraucher Auto geraucht hatte.

Onze auto was lans een openbare weg geparkeerd. We zijn er per ongeluk achtergekomen nadat de medewerkers onze auto niet konden starten. Anders kom je er nooit achter omdat je auto vanaf het vliegveld wordt opgehaald en afgeleverd. Bedrijf heeft geen eigen parkeerplaats plaats en auto’s worden op openbare plekken geparkeerd. Illegaal partij, dus niet vertrouwen en je sleutels afgeven.

Auto is gebruikt als vervoermiddel voor andere. 2 iPhone kabels en kleingeld gestolen en gerookt in de auto. Zeker niet aanbevolen, ik schakel de politie in.