TREMA-Parking Cologne Airport Shuttle

Bonjour, vraiment des voleurs ils m’ont pris 40 € en espèces et n’ont pour des Allemands qui sont strictes vraiment c’est très grave ils vous mettez un petit paragraphe en bas. vous avez une taxe d’aéroport de dix euros vous avez des personnes en plus dans le véhicule ils vous prennent cinq euros des bagages ils vous prennent cinq euros et si vous dépassez 30 minutes de l’horaire avec lequel vous devez venir vous payer 15 € mais ça le site le dis pas au début, un petit paragraphe tout en bas de la réservation

Sehr schlechter Service. Haben sowohl bei Abgabe als auch bei Ankunft lange gewartet.

Unfreundliche Mitarbeiter Alle !!Fahrer, ständig am Handy lebensgefährlich 🤬

Achtung Abzocke, verlangt nachträglich vor Ort nochmal Gebühren,obwohl alles bezahlt war, sogar mit Nachweis. Hatte vor Ort niemanden interessiert.Sekbst Schlüssel müsste abgegeben werden, obwohl ohne Abgabe gebucht wurde.Alles sehr unfreundlich, unverschämt und umorganisiert. NIE MEHR!!!

Katastrophale Erfahrung bei der Abgabe. Nach längerer Wartezeit mit vielen anderen Kunden kam jemand. Einlass war dann aber nur Stück für Stück. Zum Glück hatten wir ausreichend Zeit. Plötzlich mussten noch 45 Euro bar (!) nachbezahlt werden. "Sie können es auch lassen." Der Transfer zum Flughafen erfolgte mit 11 Personen in einem 9-Sitzer. Nach einem Hinweis hieß es: "Sie können auch warten." Ausnutzung der Zwangslage par excellence. Dort werde ich nie wieder parken.

Système de navette très bien fait pour la récupération au retour, il faudrait juste une brève réponse quand on envoie un sms. Pas facile de sortir du parking les voitures sont très très collées les unes aux autres. Sinon parking pas cher du tout.

Verkeerd adres doorgegeven. Slechte communicatie.

L’arrivée a été un peu compliqué, ils avaient l’air dépassé, une camionnette alors qu’on était une dizaines de personnes à attendre. L’endroit du rdv n’était pas le même de l’endroit où nous devions mettre la voiture. Nous avons attendu pendant 30 min pour le départ à l’aéroport. Nous sommes arrivé à 2h soit 1h20 avant le départ. Dommage.

Leider wurden wir nach Ankunft zum falschen Parkplatz gefahren und mussten wieder zum Flughafen zurückgebracht werden. Wir waren fast 2 Stunden länger unterwegs als geplant. Keine Organisation ! Bei Ankunft falsches Kärtchen erteilt. Bei der Buchung habe ich 5 Personen angegeben dabei hat sich die Parkplatzgebühr erhöht und dann musste ich noch 10 Euro für zwei Personen bar dazuzahlen. Der Geldkassierer im Biberweg 22, Troisdorf meinte die 2 Personen wären nicht dabei.

Bei Anfahrt zum Flughafen sehr lange gedauert bis Fahrer kommt in die Hitze draußen geblieben

Es war keiner vor Ort um 3 Uhr morgens, die angegebene Nummer vom Fahrer war über eine halbe Stunde nicht erreichbar, er konnte nicht helfen ( befand sich in Köln, der Kollege kam 10 Minuten ( inzwischen 40 Minuten später) schlecht gelaunt, meckerte mich an, ich müsste eine SMS erhalten haben mit einer anderen Adresse ( ich habe keine Nachricht erhalten, habe Auch keine SMS) dann wieder 10 Minuten später kam ein Kollege und öffnete das Tor, ich konnte einparken und wir wurden zum Flughafen gebracht 1 Stunde später. Nie wieder mit Parkvia.

Gerne wieder!

Mauvaise adresse pour le parking, je me suis retrouvé à un endroit désaffecté. Ils ont déménagé il y a plus d un an et tjs l ancienne adresse. Bcp de temps d attente et supplément pas justifié.

Sie sind wirklich total toll! Gut organisiert! Einfacher als ich es je gedacht habe! Respekt! Ich danke Ihnen für den guten organisieren und ach für den reibungslosen Ablauf! Herzlichen Gruß Magdalena

We hebben betaald en het adres bleek niet te kloppen. 3 verschillende telefoon nr gebeld en niemand heeft ons geholpen. Uiteindelijk zijn we in paniek naar de luchthaven gereden en hebben we daar zelf geparkeerd. We hebben een mail gekregen met een adres wat niet klopte. We hebben geen goede ervaring gehad met jullie en willen graag ons geld terug. Hoor graag van u. Met vriendelijke groet, J Kehrens