Park and Fly Cologne

J’ai attendu plus d’une heure 30 à l’aéroport avant que la navette de la société de parking me ramène au parking afin que je puisse enfin récupérer ma voiture.

Park and Fly Koln was great. Close to the airport, friendly. Our new go-to parking for this airport.

Alles problemlos. Gerne wieder

Really good parking!!

Alles hat super geklappt. Die Mitarbeiter haben schnell geantwortet, das Auto stand sicher auf dem gleichen Platz. Der Shuttle zum Flughafen und zurück war pünktlich. Sehr zufrieden!

Nie wieder. Sehr unhöflich 30-35 min gewartet bei abholen .

Also was die Punkte angeht, war alles ausgezeichnet. Allerdings hatten wir ein großes Problem, mit dem Shuttle, der uns zum Flughafen fahren sollte. Zum Glück hat der junge Mann vor Ort super reagiert und uns bei diesem Problem geholfen. Also vergeben wir insgesamt eine 4.

Alles war super. Bei der Abholung wurden wir sogar bevorzugt behandelt, da wir unser Baby dabei hatten, es geschlafen hat und es mitten in der Nacht war. Wir mussten nicht warten. Der Fahrer holte den Schlüssel und hat ihn uns direkt übergeben, während sich die anderen Mitreisenden anstellen mussten. Also absolut top. Immer wieder gerne.

Der Standort ist etwas abgelegen und schlecht beschildert, findet man aber. Das Personal war sehr unfreundlich und schlecht gelaunt, sowohl bei Abgabe als auch Abholung. Am schlimmsten war jedoch der Transfer-Bus, der aussah wie ein Baustellenfahrzeug: es stank nach Zigarette, war vollkommen verdreckt. Die Innenverkleidungen haben teilweise gefehlt, so daß scharkantige Bleche frei lagen. Ein Gurt ging nicht, ein Kindersitz hat gefehlt, den Mitreisen wurde gesagt, man solle das Kleinkind auf den Schoß nehmen. Der Fahrstil war dem ganzen angemessen, durchweg wurde zu schnell gefahren und geflucht, dabei noch das Handy bedient. Als letzter Punkt die "Versteckten Kosten": zu dem Preis kam eine "Flughafengebühr" von 10,- Euro hinzu. Da ist vermeintlich günstigste Angebot plötzlich im Mittelrang. Nächstes Mal geben wir wieder etwas mehr aus, das war hier die schlimmste Erfahrung mit einem Parkservice ever.

Bei Reservierung wurde nicht erwähnt dass die Parkplätze auf einem Firmengelände sind und dass die Autoschlüssel abgegeben werden. Bei unserer Rückkehr war das Auto umgeparkt worden. Es ist nicht in Ordnung dass fremde Fahrer Zugang zu unserem Fahrzeug mit privaten Sachen - Daten haben. Es wäre ein Minimum das im Vorfeld auf der Online Seite zu erwähnen. In diesem Fall sind wir dann leider zeitlich erpresst. Dieses wird sicher nie wieder passieren.