Free Cancellations
Boka nu, avboka senare. Över 90% av parkeringsplatserna kan avbokas gratis 24 timmar före ankomst.
Bästa pris-garanti
Bästa pris-garanti Policyn, The Best Price Guarantee Policy ("BPGP") introduceras av ParkCloud Ltd. för att säkerställa att när du gör en bokning online via denna webbplats ("Webbplatsen"), får du samma pris som det direkt betalda för den valda parkeringen. Om du upptäcker att bilparkeringen du har bokat via webbsidan, kunde ha bokats billigare om du skulle ha bokat direkt med bilparkeringsplatsen ("Lägre priser"), kommer du att få skillnaden återbetalad.
BPGP Gäller endast för bokade parkeringsplatser ("Bokningar") gjorda via webbplatsen, där förskottsbetalningen tas.
För att vara berättigade till återbetalning för BPGP måste du ha:
gjort en Bokning via Webbsidan
betalat online
För att tillgodoräknas BPGP skall du meddela det lägre priset inom 48 timmar från tidpunkten för din Bokning (Det Lägre Priset måste erbjudas av bilparkeringen direkt vid tidpunkten för Bokning)
Återbetalnigen baserat på BPGP kan endast godtas när den (alla punkter nedan måste gälla):
innehåller ditt namn, efternamn och bokningsbekräftelsens referensnummer
har levererats via e-post till den e-postadress som anges på webbsidan.
stöds av bevis, du måste kunna bevisa att det Lägre Priset har hittats. Det acceptabla beviset är en skärmdump från bilparkeringens webbsida.
För att skärmdumpen skall duga som bevis, måste den innehålla (alla punkterna nedan måste gälla, så du måste kanske ta mer än en skärmdump för att få med all information):
tid och datum då skärmdumpen togs,
priset bör framkomma efter kompletteringen av bokningsformuläret för bilparkeringen, med exakt samma datum och tid (vi kan inte förlita oss på ett dagspris, längden på vistelsen eller datum utan exakta timmar )
den totala kostnaden, inklusive eventuella avgifter (t.ex. kreditkortsavgifter ) för rätt biltyp
webbsidans namn/ logo.
BPGP gäller inte när:
Du har annullerat bokningen innan du ansöker om återbetalning eller du har nyligen utnyttjat din rätt till återbetalning;
Det Lägre Priset har erbjudits eller publicerats av tredje part och inte av bilparkeringen själv;
ParkCloud Ltd. är oförmögen att kontrollera med hjälp av rimliga ansträngningar, att det Lägre Priset har konstaterats;
Det Lägre Priset är tillgängligt via offline bokningskanaler;
Parkeringstjänsten som erbjöds av en bilparkeringsplats ingick som en del av en paketresa;
Parkeringstjänsten som erbjöds av en bilparkeringsplats var ett erbjudande som inte fanns tillgängligt för allmänheten (t.ex. invånare);
Erbjudandet har rabatterats av en bilparkeringsplats genom kuponger, lojalitetsbelöningar etc.
Det kommer att ta oss upp till 30 dagar för att behandla din begäran om återbetalning. Efter att din återbetalning har behandlats så blir du kontaktad av vår representant på den e-postadress som du angivit vid bokningen. Observera att du kan bli kontaktad på engelska.
Återbetalningsbeloppet kommer att vara skillnaden mellan det pris som betalats vid bokningen online på webbsidan (observera att återbetalningen kommer att beräknas från den ursprungliga Bokningen, utan de eventuella gjorda ändringarna) och det Lägre Priset som erbjudits av en bilparkeringsplats . Återbetalningen kommer att göras i den valuta som du har betalat i och via den betalningsmetod du har valt att göra betalningen med.
ParkCloud Ltd förbehåller sig rätten att säga upp eller ändra detta erbjudande när som helst utan förvarning. li>