Exclusive Parking

Servicio pésimo. El aparcamiento está en muy mal estado, es un caos, los aparcamientos no están organizados y la vigilancia es nula. En la reserva se indica que no hay que entregar las llaves, pero muchos clientes han tenido que entregarlas de forma obligatoria para que les reubicaran el coche (dejado en 2. fila porque sino perdían el vuelo (el personal posteriormente no sabía donde estaba el coche, se devuelve sin matrícula etc.). En nuestro caso, no tuvimos que dejar las llaves pero a la llegada no podíamos sacar del parking el coche porque la salida estaba bloqueada por 3 furgonetas de los trabajadores de la empresa de al lado (puestas adrede por disputas que tienen ambas empresas) y tuvimos que esperar mas de 1h con un niño menor de 1 año y terminamos llamando a los superiores de la empresa implicada y comisaria de Erandio. Experiencia nefasta, no recomendable bajo ningún concepto. Dejar el coche en este parking o en un pabellón de al lado, diría que la segunda opción es más segura incluso.

Esperamos mucho, llamamos varias veces para la recogida.

Nos pidió dejar la llave, como no quise porque no contaba con dejarlas ya que en la app ponia que no tenia que dejarlas. me solicionó el poblema quitandome un coche para aparcar bien el mio y no tener que dejarlas.fueron todo comodidades. aunque el dueño vende mas plazas de las que tiene y por eso pide llaves,para ir moviendo los que estan mal aparcados.

Ce parking est une escroquerie, pas de place, pas de navette, pas surveillé et pas d'entrée ou sortie avec une barrière. Parking plein à notre arrivée donc obligé de se rabattre sur le parking P1 de l'aéroport. Moralité 180€ pas prévu et un combat pour se faire rembourser le parking réservé et non utilisé

G voulu changer mes dates de réservation. G téléphoné, g envoyé des messages ,je n’ai jamais eu de réponse Donc je n’ai jamais pu bénéficier de ce parking ’et g payé pour rien ....

No se lo recomiendo a nadie. Habíamos reservado plaza para las 5:30 de la mañana. No presentamos allí y después de dar muchas vueltas para encontrarlo pues estaba situado en un pabellón industrial totalmente vacio a esas horas, resultó que no había nadie para recibir el coche. la valla del parking estaba abierta pero sin personal. No pue¡dimos dejar el coche pues no teníamos a nadie que nos indicara como llevar luego hasta el aeropuerto. Tuvimos que ir de prisa al aeropuerto y dejarlo en el parking del propio aeropuerto. Al hacer la reclamación me piden pruebas. Les envío la copia de mi cronología de google en la que se ve perfectamente la salida desde la dirección de mi casa y la llegada a la dirección del aparcamiento a la hora establecida. Se ve cómo espero 10 minutos a que aparezca alguien y me dicen que no aporto ninguna prueba y que no me devuelven el dinero. Evidentemente este parking es cuando menos un TIMO.

No habia sitio cuando llegue. Lo movieron ellos. Sucio por dentro. Mas de 1h para encontrar las llaves al recogerlo. No sabian donde estaba aparcado. Una descoordinacion y un desorden terrible. Nunca mas.

Las instalaciones me parecieron penosas,sin sitio resguardo para acompañantes mientras dejas coche,a la vuelta estaba otro coche delante y casi no sé podía salir, además no encontraba nuestra llave, tuve que buscar yo en una caja...

Catastrophique. A fuir. On a failli louper l'avion avec une arrivée 2h45 au parking avant le décollage. On a du faire des manoueuvre pour se garer qui ont durée 30 minutes 2cm de battement pour se garer. Très peu de navettes et des gens qui s'impatientent s'énervent et d'ailleurs certains ont dû louper leur vol. Aucune logistique de la part de exclusive parking pour gérer le nombre de personnes. Et à l'arrivée on a appeler deux fois et avons attendu 1h 30 à l'aéroport.

Déconseille

Un desastre. Nos dijeron que teníamos que dejar las llaves porque había demasiados vehículos pegados unos a otros. Hubo gente que se quedó de que le habían usado el vehículo y se los habían usado. El "autobús lanzadera" eran en realidad unas furgonetas normales en las que metían gente de más (literalmente unos encima de otros) y por supuesto sin medidas de seguridad. En nuestro caso tuvimos que llamar un Uber a las 5:30 de la mañana porque además sólo tenían una furgoneta en uso. Ésta semana sin falta presentaré una denuncia en la ertzaintza. Una vergüenza

No vuelvo mas

Nous avons failli manquer notre avion. Une navette pour 25 personnes !

Aucune organisation, pas assez de navettes donc stress de louper avions, engueulades avec plusieurs passagers et au retour appel de l'aéroport, attente 1h de la navette, pour finir par chercher ma voiture qui avait été déplacée dans 1 autre parking... Parking à bannir! Nunca mas!

Pas facile à trouver, quand on arrive on pense qu'on s'est trompé car ça ne ressemble pas à un parking mais ils sont très sérieux, vous pouvez laisser votre voiture sans inquiétude

Très mauvaise expérience au parking de Bilbao, nous avons trouvé un parking en terre battue qui ressemble plus à une casse automobile, des voitures garées n'importe où et n'importe comment. La personne nous dit de laisser la voiture là avec les clefs, ce qui n'était pas prévu lors de la réservation, et qu'il va la garer plus tard. Nous avons fait le choix de ne pas la laisser et de stationner à l'aéroport. Une vraie ANARQUE. A FUIR ABSOLUMENT