TREMA-Parking Cologne Airport Shuttle

L’arrivée a été un peu compliqué, ils avaient l’air dépassé, une camionnette alors qu’on était une dizaines de personnes à attendre. L’endroit du rdv n’était pas le même de l’endroit où nous devions mettre la voiture. Nous avons attendu pendant 30 min pour le départ à l’aéroport. Nous sommes arrivé à 2h soit 1h20 avant le départ. Dommage.

Leider wurden wir nach Ankunft zum falschen Parkplatz gefahren und mussten wieder zum Flughafen zurückgebracht werden. Wir waren fast 2 Stunden länger unterwegs als geplant. Keine Organisation ! Bei Ankunft falsches Kärtchen erteilt. Bei der Buchung habe ich 5 Personen angegeben dabei hat sich die Parkplatzgebühr erhöht und dann musste ich noch 10 Euro für zwei Personen bar dazuzahlen. Der Geldkassierer im Biberweg 22, Troisdorf meinte die 2 Personen wären nicht dabei.

Bei Anfahrt zum Flughafen sehr lange gedauert bis Fahrer kommt in die Hitze draußen geblieben

Es war keiner vor Ort um 3 Uhr morgens, die angegebene Nummer vom Fahrer war über eine halbe Stunde nicht erreichbar, er konnte nicht helfen ( befand sich in Köln, der Kollege kam 10 Minuten ( inzwischen 40 Minuten später) schlecht gelaunt, meckerte mich an, ich müsste eine SMS erhalten haben mit einer anderen Adresse ( ich habe keine Nachricht erhalten, habe Auch keine SMS) dann wieder 10 Minuten später kam ein Kollege und öffnete das Tor, ich konnte einparken und wir wurden zum Flughafen gebracht 1 Stunde später. Nie wieder mit Parkvia.

Gerne wieder!

Mauvaise adresse pour le parking, je me suis retrouvé à un endroit désaffecté. Ils ont déménagé il y a plus d un an et tjs l ancienne adresse. Bcp de temps d attente et supplément pas justifié.

Sie sind wirklich total toll! Gut organisiert! Einfacher als ich es je gedacht habe! Respekt! Ich danke Ihnen für den guten organisieren und ach für den reibungslosen Ablauf! Herzlichen Gruß Magdalena

We hebben betaald en het adres bleek niet te kloppen. 3 verschillende telefoon nr gebeld en niemand heeft ons geholpen. Uiteindelijk zijn we in paniek naar de luchthaven gereden en hebben we daar zelf geparkeerd. We hebben een mail gekregen met een adres wat niet klopte. We hebben geen goede ervaring gehad met jullie en willen graag ons geld terug. Hoor graag van u. Met vriendelijke groet, J Kehrens

Ich bin mit diesem Parkplatz sehr unzufrieden. Mein Auto wurde auf dem Parkplatz beschädigt.

Schlechte Ausschilderung

I was defrauded after online payment I was charged 10€ airport fees 15€ for late arrival after calling them a day earlier that I will arrive 6.15 instead of 5.00am all total payment after paid online was another extra 25€ that is very very bad encountered. It wasn't encouraging at all to use the park via again if such things continued. Thanks for your understand

Je ne la recommande pas à peine ma voiture sur la parking le premiers jours et mon par choc défoncée il sont là juste pour l argent et pas pour le bien des véhicule

The parking lot I booked… didn’t exist. Well, it did but it was a fenced up, weed-filled patch of waste ground. Terrible experience which led to me being super stressed at the start of my trip, and 115 euro out of pocket for airport parking, plus the money for the non existent lot.

Das Personal war unfreundlich und arrogant. Schade, dass ich hier keine Fotos hochladen kann, damit sie sehen, wie wir unsere Auto wieder bekommen haben.