Parcheggio aeroporto Firenze

The worst experience of customer service. One contact number only, which didn’t work. 3 hours wait at the airport. I walked over 3 busy roads to get to the place - no one there! Then walk back to wait with my disabled friend and sister. No apology when I found a number of another business with the owners name (only because there was an envelope on the windowsill) Things were pulled out the glove box. And console. I would not recommend this business.

Ho pagato il servizio aggiuntivo di lavaggio interno e esterno della vettura ma è stato effettuato solo il lavaggio esterno dell auto, l’interno era nelle stesse condizioni

Ottimo servizio. L'operatore che mi ha accolto all' arrivo e al rientro è stato molto gentile e disponibile in tutto. Consiglio il servizio

Una delle esperienze più brutte mai vissute. Oltre 3 ore di attesa per ricevere l’auto (non sapendo dove si trovasse e in che condizioni fosse). Sconsiglio vivamente questo posteggio, disorganizzati, lenti, spostano le auto non ritrovandole dove consegnate (ma l’aspetto più sconcertante è non sapere dove siano posteggiate).

Al rientro la navetta si è fatta attendere troppo

Al momento del ritiro ho trovato l’auto con 6km in più, alla consegna non mi è stato detto che l’avrebbero portata chissà dove. Doveroso il fatto di dover lasciare le chiavi per spostarla all’interno del parcheggio ma NON all’esterno! Fatto sostanzialmente inaccettabile senza un chiaro preavviso!

It was very difficult to find the location. The parking is very dusty. The staff returned my car with a damaged rear bumper and a very dirty driver’s area.