Larga Estancia AENA Malaga Airport

Mi experiencia ha sido nefasta. Tras pagar 37€ por reservar, al llegar de viaje a la 1 de la mañana me indican que no existe reserva, y tengo que pagar 77€ más para poder sacar mi coche del parking, además de ser atendida con muy poca gana y profesionalidad. No lo dejare nunca más mi coche aquí. Cero recomendable el servicio.

El bus de recogida tardó media hora en llegar, tras varias llamadas de usuarios. Hacía calor, sin sombra. No hubo coordinación, claramente. Aunque un chófer no está obligado a cargar equipaje, eché de menos cierta sensibilidad hacia alguien con evidente discapacidad, como yo. Finalmente la barrera no se abría al salir. Nadie físico para ayudar, contacto por interfono, todo muy impersonal.

Cuando llegamos de primera estupendo,pero a la vuelta más de una hora esperando autobús, después de un largo viaje,es lo q menos me apetecía esperar, después de llamar 4 veces

The lady who drove the transfer bus was as always helpful and happy.

Tried to charge me an extra 77 euros…staff spoke excellent English and after a little while sorted it out

Took me 30 mins to understand how to get in and how it works with the shuttle bus. There is no people at the place. It's just a big parking. No signs outside. I would not recommend this place for new comers.

The parking itself was quite good the shuttle bus came immediately, but on the way out I couldn't find the exit, you should do the bigger and reflective exit boards plus there was no staff to help only telephone number provided if anything.

no había nadie a quien preguntar si el parking era el adecuado y sin indicaciones

Es ist immer wieder ein Problem, wenn man rausfahren will, klappt es nicht, obwohl Online das Geld bezahlt wurde.

Все супер!

Es war eine Katastrophe! Wir konnten nicht vom Parkplatz fahren! Und das an Sylvester spätnachmittags! Büro am Parkplatz nicht besetzt, die Fahrerin des Shuttle Busses konnte telefonisch nicht erreichen, dass die Schranke geöffnet wurde, obwohl wir unsere schriftliche Buchungs- und Zahlungsbestätigung hatten. Wir hatten die Wahl, noch einmal mit dem Shuttle Bus zum Flughafengebäude zu fahren, um dort die Angelegenheit zu klären, oder 170 Euro zu zahlen, um vom Parkplatz zu kommen. Angeblich gab es unter unserer Buchungsnummer keine Reservierung und Zahlung. Auch über den Namen war nichts zu machen. UNGLAUBLICH. Die Mitarbeiterin/Shuttlebusfahrerin bestätigt die schriftlich vorliegende Zahlung und die öffnen einfach nicht die Schranke. Wir haben 170 Euro am Parkautomaten bezahlt und konnten mit einem neuen Ticket ausfahren. Jetzt müssen wir versuchen, die 170 Euro wiederzubekommen! Verbunden mit viel Ärger und Zeitaufwand. NIE WIEDER!

En Google maps te lleva a otro sitio No hay nadie que te atienda Estás solo en la entenpertie, h cuando tocas el timbre. Hay una señora que no es amable, ni ayuda a solventar problemas Nefasta experiencia el pasado 20 de dieciembre