CAPODICHINO PARKING

Do 1 alla procedura di ingresso e uscita in quanto nessuno è venuto a prenderci, ho chiamato 10 volte il numero dell'autista, gli ho scritto su whatsapp ma niente, non mi ha mai più risposto. Siamo dovuti tornare a piedi al parcheggio, sotto il sole e nel traffico di Napoli

Da consigliare oltre che ripetere x la prox volta

Scarse comunicazioni tra soggetti che gestiscono la prenotazione. Ho inserito il codice e la sbarra non si è aperta. Lo stesso all'uscita.

Il PIN ricevuto non funzionava, è stato richiesto l'assistenza per entrare ed uscire!

Codice non riconosciuto ho dovuto chiedere intervento operatore con relativa perdita di tempo.

Difficoltà ad entrare ed uscire, ma subito risolte dall'operatore. Tornerò a parcheggiare da voi sicuramente.

Giudizio negativo. Al momento di ritiro dell auto mi è stato richiesto il pagamento di 45 euro nonostante avessi già pagato al.momento della prenotazione del parcheggio. Solo dopo aver contattato il punto di ascolto è stato risolto problema. Penso che una maggiore attenzione farebbe perdere meno tempo ed avere un servizio migliore.

autista gentile e cortese

Esperienza pessima. All'ingresso, dopo aver seguito la procedura prevista (pin+tasto ok), la macchinetta non forniva il biglietto segnalando il parcheggio pieno nonostante la prenotazione. Dopo circa 10 minuti di attesa, il problema è stato risolto da un operatore che, da remoto, ha aperto la sbarra, ma ovviamente non mi è stato fornito il biglietto utile per l'uscita. Al ritorno a capodichino, arrivato al punto di incontro, ho contattato il servizio navetta sentendomi rispondere, senza giri di parole, che il mezzo era fuori servizio e che dovevamo "farcela a piedi". A nulla è servito specificare che erano le 11 di sera, eravamo con bagagli e con una bimba piccola. Arrivati faticosamente al parcheggio nessuna scusa e neanche un cenno di saluto all'operatore presente. Ho pagato per un servizio che non mi è stato fornito e per il quale non ho avuto modo di inoltrare reclamo, se non attraverso questo commento.

Il numero di codice per l'accesso non consentiva l'accesso. Ho dovuto attendere l'autorizzazione dell'operatore contattato con citofono.

Il pin nn funzionava ho dovuto chiamare per farmi aprire sia in entrata che in uscita