Prestige Parking Service - Servizio di Car Valet - Scoperto

sono stato oggetto di un cambio condizioni per non esprimersi in maniera offensiva .ho inserito orari di arrivo più ampi per evitare sorprese ore 7 am inizio . come previsto per il servizio car valet 15 min prima dell arrivo in aeroporto ho chiamato e mi è stato detto che visto che avevo previsto il mio arrivo alle 7 poiche ho chiamato alle 7:45 am per prendere appuntamento dovevo pagare all operatore che mi ritirava la macchina 20 euro ( il parcheggio mi era già costato 20 euro pagate in anticipo ) altrimenti nel contratto era specificato che il car valet aveva un tempo di 30 min per arrivare . ovviamente avrei perso l aereo e ho dovuto accettare questa gabella tra l altro in contanti altrimenti perdevo l aereo .il tutto con toni incivili .Se la regola prevede questo sono pronto a dargli ragione altrimenti Mai più con loro

Dopo 20 telefonate al num +39 328-9346838 l’addetto infastidito si è rifiutato di aiutarci nel ritiro dell’auto. E’ stata una truffa. Dovete essere denunciati anche perché a bordo avevamo un disabile.

Tutto puntualissimo non ci sono stati ritardi ne nella presa in carico ne sulla restituzione

Purtroppo, ho dovuto pagare un sovraprezzo non previsto sul sito di 15€ per costi notturni o simili, non ho approfondito ma non lo ritengo corretto avendo finalizzato la transizione e il pagamento originale sul sito. La scarsa trasparenza non è sinonimo di buon servizio.