ParkExpress Zürich

Lange Wartezeiten, unhöflicher Fahrer. Long waiting times, arrogant driver My experience was catastrophic. On the outbound trip, despite notifying them 30 minutes before our arrival, there was no signage at the parking lot, and I had to ask a mechanic nearby if I was in the right place. The driver arrived 20–25 minutes late. My car was left in the middle of the yard, exactly as I had parked it, and then we were taken to the airport. On the return trip, the same story: we informed them of our arrival, but again we had to wait almost 30 minutes at the airport bus station. When I opened my car’s trunk, I found the emergency kit opened and thrown inside, with all items scattered around. When I asked for an explanation, the driver first claimed to know nothing, then started to shout, insult, and threaten me and my family. When I replied that I would call the police, he answered that I could “go f*** myself, me and the police”. As if that wasn’t enough, before we got into the car, he took photos of my car and my family, including my children. This is unacceptable, and I would not wish such an experience on anyone. Meine Erfahrung war katastrophal. Bei der Hinfahrt, obwohl wir 30 Minuten vor unserer Ankunft informiert hatten, gab es keinerlei Beschilderung am Parkplatz. Ich musste einen Mechaniker in der Nähe fragen, ob ich am richtigen Ort sei. Der Fahrer kam erst 20–25 Minuten später. Mein Auto blieb mitten auf dem Platz stehen, genau so wie ich es abgestellt hatte, und wir wurden zum Flughafen gebracht. Bei der Rückfahrt das gleiche Problem: Wir meldeten unsere Ankunft, aber mussten wieder fast 30 Minuten an der Bushaltestelle des Flughafens warten. Als ich den Kofferraum meines Autos öffnete, fand ich das Notfallset geöffnet und hineingeworfen, mit allen Gegenständen verstreut. Als ich nach einer Erklärung fragte, behauptete der Fahrer zuerst, er wisse von nichts, begann dann jedoch zu schreien, uns zu beleidigen und meine Familie zu bedrohen. Als ich antwortete, dass ich die Polizei rufen würde, sagte er, ich könne mich „verpissen, zusammen mit der Polizei“. Und als ob das nicht genug wäre, machte er, bevor wir ins Auto stiegen, noch Fotos von meinem Auto und meiner Familie, einschließlich meiner Kinder. Eine absolut inakzeptable Erfahrung, die ich niemandem wünsche. The laws violated as soon as the photos were taken • Art. 179quater Swiss Criminal Code (StGB) • Art. 28 Swiss Civil Code (ZGB) • Federal Act on Data Protection (FADP 2023 / DSG 2023) Die verletzten Gesetze bereits beim Aufnehmen der Fotos • Art. 179quater Schweizerisches Strafgesetzbuch (StGB) • Art. 28 Schweizerisches Zivilgesetzbuch (ZGB) • Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG 2023 / FADP 2023)

Sehr freundliche und unterstützende Shuttle-Fahrer! Individueller Transfer ohne Wartezeit.

Unmögliches Verhalten bei der Ankunft! Habe fast meinen Flug verpasst wegen denen. Nie wieder!!!

Sehr freundlich und und organisiert, immer wieder?

Es war sehr sehr gut, Sie sind sehr freundlich und eledigen alles pünktlich

Attente 50 minutes pour que la navette arrive

Sehr netter und zuvorkommender Fahrer.

Der beste Service ever, werde es wieder buchen

Wir mussten bei der Rückkehr 55min auf den Transfer warten. Das Telefon wurde nicht abgenommen bei mehrfachen Anrufversuchen.

Sie waren unpünktlich und unhöflich , wir hätten fast den flug verpasst