Kingparking - Roma Termini

al arrivo sono stato rifuto!!! mia machina aveva una portabaggalio ma sul sito di prenotazione nessun commento sul quest aspeto

È una truffa Servizio clienti non esiste

Causa larghezza della ns auto non abbiamo potuto parcheggiare ed usufruire del servizio, chiediamo pertanto che ci venga rimborsato l'importo pagato, perché le dimensioni sono state rese note dopo ila procedura del pagamento, avendo un dubbio abbiamo chiamato il call center che ci è ha risposto che se la misure non corrispondevano ci avrebbero inviato una mail, ma questo non è avvenuto.

Ho prenotato e quando sono arrivato al parcheggio mi è stato detto che era fully booked!!!!!

Sì un consiglio essendo zona ZTL avvisate il cliente in quanto la il permesso va fatto prima di entrare. Informazione molo indispensabile.

comodo sicuro perfetto

Pessima esperienza, pagato in anticipo e non mi hanno neanche rimborsato. Arrivata al parcheggio prenotato mi dicono.. “ah signora la sua macchina è troppo alta non può parcheggiare qui, arrivederci.” Ho dovuto trovare un altro parcheggio alla svelta rischiando di perder il treno e pagando ben DUE volte. Il sito di ParkVia è fatto veramente male e ciò si deduce dal fatto che pur chiedendomi modello e marca della macchina NESSUNO mi ha avvisato sull’altezza e dunque che la macchina non sarebbe entrata. Ho provato a chiedere il rimborso automatico tramite sito ma mi da importo 0, ho contattato il servizio clienti.. e dopo 5 giorni ancora non mi hanno risposto.

Non ho potuto usufruire del servizio pagato in quanto la mia vettura è stata considerata troppo alta, benché l'avessi specificatamente indicata nel modulo del sito

Didn’t park there. Attendant wouldn’t let us park. They sent us away.Very hard to find. Need better directions.

Ma il personale dove lo avete trovato?

Non sono in grado d esprimere un giudizio in quanto sono in attesa di un Vostro rimborso per un servizio pagato e non usufruito,dopo aver saldato sono s informato che la mia auto non rientrava tra quelle che potevano parcheggiare... se in fase di prenotazione fossi stato avvisato non avrei provveduto al pagamento.

Dopo aver pagato non mi hanno più rimborsato l'intero importo, perchè una volta arrivato mi hanno detto che la mia macchina non entrava nelle dimensioni.