Car Point Parking Frankfurt Hahn Airport

Auf dem Rückflug gab es eine 70-minütige Verspätung, sodass meine Frau, ich und unsere beiden Kinder am Flughafen weitere 70 Minuten auf den Transfer zu unserem Auto warten mussten, da wir mit den nächsten ankommenden Passagieren feststeckten und kein Platz mehr für uns frei war. Wir sind mit dem Service nicht zufrieden!

En arrivant, personne n'est présent à la réception de l'hôtel. Il faut appeler un numéro et quelqu'un nous a dit qu'il fallait attendre... Ensuite elle nous a fait patienter à la réception et nous a fait déplacer la voiture pour l'amener au lieu de stationnement... Pas mal de perte de temps, il ne faut donc pas arriver trop tard sur le lieu du parking. IDEM au retour... nous avons prévenu lorsque nous attendions nos valises, les personnes du parking qui devaient venir nous chercher pour nous amener à notre voiture. Nous avons attendus en tout, 40 minutes pour que la voiture arrive à l'aéroport... De plus, rien n'indique sur la voiture de quel parking il s'agit, même pas une petite pancarte avec le nom du parking ou de l'hôtel... Il faut donc se débrouiller et demander soi-même à la personne si on la reconnaît ou si l'on pense que c'est elle...

Très bien. Très professionnel. A conseiller.

retard d'1/2 heure à la prise en charge

On est arrivé à l’heure c’est à dire plus de 2h avant le vol et la navette était déjà partie ! Je n’ai pas pu laisser ma voiture au parking et j’ai dû rouler jusque l’aéroport et payer à nouveau le parking qui soit dit en passant n’était que 6€ plus cher pour 5 jours…

Parkplatz ist der Parkplatz vom Hotel . Leider wenig ausgeschildert und zuerst komplett falsch geparkt. Super nette Mitarbeiter und der fahr und abhol Service war reibungslos

First class service. We only have problem to find the parking. Google map shows us aprox 100 meters wrong. Everything else was super

Je déconseille fortement ce parking près de l'aéroport de Francfort-Hahn. Mon expérience a été très décevante, tant à l'arrivée qu'au retour. À l'aller, l'accueil a été particulièrement désagréable : le personnel semblait dépassé et peu concerné par les besoins des clients. Aucune aide n'a été proposée avec les bagages. Au retour, la situation aussi compliquée, aucune aide pour les bagages. Le rapport qualité-prix est mauvais compte tenu du service médiocre. Je conseille vivement aux voyageurs de chercher une alternative, peut-être un peu plus chère mais offrant un service professionnel. Note 1/5

Hat generell alles prima geklappt. Nur war ich doch erst etwas verunsichert ob ich an der richtigen Adresse bin. Keine schilder oder sonstige Erkennungsmerkmale. Der google link funktionierte nicht so richtig bzw. Vodafone internet ging hinter dem hotel nicht, mussten erstmal wo anders hinfahren. Nach dem unvermeidlichen Telefonat war dann alles klar und gut. Aber es wäre wünschenswert wenn es auch ohne anruf gänge. Und im Transporter roch es leicht nach Zigarettenrauch. Für manche kann das sehr unangenehm sein.

Super service. Personne au volant de la navette tres agreable.