Holiday Parking Lotnisko Praga

Leider hatte ich es versäumt, meinen Autoschlüssel abzugeben und hatte bei Abholung eine Radkralle am Auto. Für mich war es definitiv nicht übersichtlich, wo genau ich das Auto abstellen soll und wie das mit dem Autoschlüssel läuft. Ich musste eine fette Nachzahlung tätigen.

Schlecht! Neuwagen misshandelt!

Die Abwicklung war einfach. Die Örtlichkeiten unübersichtlich, zusätzlich sind noch Bauarbeiten in dem Bereich. Die Anleitung war sehr genau und auch für mich als Erstnutzer verständlich.

7 Etage mit einem Buss wo man auf Millimeter durchkommt, das war absolut nicht Kunden Auto freundlich.

Leider funktionierte der QRCode zur Einfahrt an der Schranke nicht. Das passierte uns schon zum wiederholten Male.

Beim abggeben des Autos war es problematisch einen Parklatz zu finden,abholen war super.

Es wäre hilfreich, wenn in der Park information auch der Abstellort bei Abholung mitgeteilt wird bzw. eine Hinweis im Schlusselfach vorhanden ist.

Die Einfahrt durch die Schranke war die erste Hürde. Hierzu fehlte eine digitale Einweisung/Anleitung. Die Zuweisung eines Parkplatzes war nicht sogleich verständlich und kam zunächst nur in tschechischer Sprache durch. Man muss in jedem Fall für das Check-in ausreichend Zeit einplanen. Check-out funktionierte dann reibungslos. Personal war vor Ort. Allerdings nicht sehr zuvorkommend, eher genervt.